Quem não gosta de uma boa pizza de mussarela? Além de ser simples , é muito saborosa (quase sempre)…Para quem acha que ITIL é um “bicho de sete cabeças” , saiba que entender as melhores práticas do gerenciamento de serviços de TI pode ser tão simples quanto uma pizza de mussarela. Podemos fazer várias comparações próximas [...]

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Todo mundo quer qualidade. O fornecedor, o cliente, o dono da empresa ou até os próprios funcionários das empresas. O que poucos sabem responder com convicção e segurança é: o que afinal de contas é qualidade?

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A crise financeira mundial afetou de forma significativa o modo como as empresas passaram a direcionar seus investimentos em tecnologia e mão-de-obra.

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