All posts tagged maturidade

11/02/2011 · 3 Comments

Estudo revela: 68% das empresas não evoluem na adoção da ITIL

Segundo a pesquisa, 68% das empresas que adotaram a ITIL V2 e ITIL V3 atingiram níveis apenas baixo ou médio de maturidade.

A Maturidade dos Grupos de Estudos em ITIL – II

14/10/2010 · No comments

Dando continuidade a série de artigos que contam a história dos GE´s ITIL (Grupo de Estudos em ITIL) pelo Brasil, desta vez falaremos um pouco sobre a GE-ITIL-SP,

A Maturidade dos Grupos de Estudos em ITIL

04/10/2010 · 2 Comments

Com o surgimento do ITIL em nosso mercado, logo no início da década, a medida que muitos profissionais estavam se interando do tema, surgiu a necessidade de convergir