A IT Partners, consultoria brasileira especializada em governança e gestão de serviços de tecnologia da informação (TI), realiza nos meses de setembro e outubro, na cidade de Curitiba, dois cursos sobre melhores práticas em TI: o ITIL Service Management V2 (avançado) e o ITIL Foundation V3 (básico).
Não são simulados específicos da prova aplicada pela EXIN, mas um questionário (de minha própria autoria) com perguntas que tem “tudo a ver” com o conteúdo encontrado nos exames.
A certificação de ITIL Manager é o último nível de certificação das melhores práticas ITIL v2.
Trata-se de uma certificação árdua, onde é preciso muito investimento de tempo , vontade , disponibilidade e certa quantia em dinheiro. Você precisa passar por duas semanas de treinamento, onde são avaliadas sua postura como gerente , consultor e conhecimentos de ITIL, através de um curso voltado à prática, com estudos de casos que exigem atuação ativa e exaustiva dos participantes.
