All posts tagged iso 20000

13/01/2012 · 1 Comment

Vectra obtém recomendação à certificação ISO 20000

A certificação está sendo encarada como um reconhecimento de todo o esforço realizado desde o início da adoção de processos ITIL.

Você conhece a ISO relacionada à TI?

22/08/2011 · 1 Comment

Há muitos anos atrás, o mundo sentiu a necessidade de criar certificações que garantissem as melhores práticas voltadas à área de TI. Atualmente a norma ISO 20000 é

O Brasil e a ISO/IEC 20000

03/03/2011 · No comments

Praticamente trazendo uma prévia do que virá no mês de março com o acontecimento da 9ª edição do itCommand Center Meeting, a Brunise traz com exclusividade, para o