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Entrevista: Milena Andrade, da EXIN
Em entrevista realizada pelo ITILNAPRATICA no dia 15 de março, Milena Andrade, Gerente Regional da Exin Brasil, nos falou um pouco sobre a entidade, sobre as certificações ITIL no Brasil, sobre planos para 2010 e as principais tendências sobre a …
ITIL Service Manager V2 – 6 habilidades e ganhos que você pode desenvolver sendo "Manager"
Com a descontinuação da V2, pode parecer que não vale mais a pena investir em nenhum treinamento do programa desta versão. Mas para quem tem como objetivo tornar-se
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Walter: Fala bruno! Parabens pelo artigo! estou com a dificil tarefa de confec...
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Elber Santiago: Excelente artigo. É complicado quando lidamos com "Pessoas", mas o ret...
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Cláudio Dodt: Oi Eduardo, bom dia! Certamente o cliente/usuário é sua grande preo...
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Thiago Borges: Parabéns pela excelente matéria, estava precisando de um material rico...
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Marcos Fernandes: O número de empresas certificadas em ISO 20000 cresce a cada ano. Me c...
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