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II Fórum do GSTI
Segunda edição do evento ocorrerá no dia 13/09/2011 (terça-feira)no auditório do Senac Rio na Rua Marquês de Abrantes, 99 – bairro do Flamengo, Rio de Janeiro.
1º Encontro de Usuários do Gerenciamento de Nivel de Serviço
No próximo dia 9 de Agosto (terça-feira) a Brunise reunirá profissionais e gestores que atuam na área do Gerenciamento de Nível de Serviço para discutirem ações
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Raphael Neves: Grande Renê, excelente post. Primeiramente gostaria de parabenizar tod...
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Bruno Caiado: Outras opções de livros: The Service Catalog (Best Practice) - ISB...
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Bruno Caiado: Caros, obrigado pelos comentário. Estive fora por um tempo, mas volte...
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Walter: Fala bruno! Parabens pelo artigo! estou com a dificil tarefa de confec...
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Elber Santiago: Excelente artigo. É complicado quando lidamos com "Pessoas", mas o ret...
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