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Pessoas: o calcanhar de Aquiles na adoção da ITIL
Tecnologia se compra, processos são desenhados mas …e as pessoas?
Redes Sociais: 5 erros a serem evitados no LinkedIN
Eu costumo separar as redes sociais em dois tipos: as sociais pessoais e as sociais profissionais. Das profissionais, fico com o Linkedin sem sombra de dúvidas. Além de
25 dicas “infalíveis” para que seu projeto de implantação da ITIL seja um fracasso!
Hoje é dia 25, e para comemorar nada melhor que um manifesto contra tudo que é feito de errado por aí. Abaixo cito 25 dicas "incríveis" que podem fazer com
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Walter: Fala bruno! Parabens pelo artigo! estou com a dificil tarefa de confec...
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Elber Santiago: Excelente artigo. É complicado quando lidamos com "Pessoas", mas o ret...
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Cláudio Dodt: Oi Eduardo, bom dia! Certamente o cliente/usuário é sua grande preo...
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Thiago Borges: Parabéns pela excelente matéria, estava precisando de um material rico...
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Marcos Fernandes: O número de empresas certificadas em ISO 20000 cresce a cada ano. Me c...
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