A Interadapt anuncia o desenvolvimento e início de comercialização do produto Interadapt-Cube que configura uma solução de BI para a governança de TI.
Baseada na plataforma QlikView, a solução otimiza recursos e investimentos e contribui para a melhoria contínua dos processos de TI. Além disso, agiliza o processo de elaboração de relatório de métricas para reuniões de comitês executivos ou gerenciais.
Desenvolvida em um modelo de gestão baseado em três perspectivas – executivas, gerenciais e operacionais – a ferramenta possui funcionalidades de coleta, organização e análise de informações via cloud computing e SaaS.
Destinada à gestão de serviços de TI, o protudo possui 30 métricas relevantes para a gestão de centrais de serviços, com medições de incidentes, requisições e problemas de níveis de serviços, todas utilizando como referência a biblioteca ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
A solução se integra ainda a diversas tecnologias nas áreas de ITSM, PPM (Project & Portfolio Management), ALC (Application Life-Cycle) e SEC (Information Security).
Fonte: Decision Report
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