Hoje estou com uma incrível crise existencial. No meio de uma grande revolta, comecei a pensar : PORQUE EU DESENHO PROCESSOS E AS PESSOAS NÃO OS SEGUEM?

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O Grupo APM (entidade certificadora oficial da OGC e ITIL) gostaria de confirmar que as traduções para Exames Intermediários da ITIL V3 já iniciaram para os seguintes idiomas e módulos: Português brasileiro – OSA

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A Rhino Consulting e a Software Process vão apresentar a correlação entre os modelos ITIL e CMMI em uma palestra na quinta-feira, 11, no auditório da Acib, em Blumenau, às 19h.

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